بيلي ليتل، موظفة سابقة في تومسون رويترز عملت لديها لما يقرب من عقدين، رفعت دعوى قضائية في ولاية أوريغون الأسبوع الماضي، متهمة عملاق البيانات متعدد الجنسيات بالفصل التعسفي بعد أن أثارت مخاوف داخلية بشأن احتمال إساءة استخدام وكالة الهجرة والجمارك الأمريكية (ICE) لمنتجات بيانات الشركة. يأتي هذا الإجراء بعد أشهر من الاضطرابات الداخلية بين الموظفين وحملة جديدة من قبل نقابة مساهمين كندية لفرض مراجعة مستقلة لعقود تومسون رويترز مع وكالات إنفاذ القانون. وقالت ليتل لـ NPR، واصفة الأجواء في مينيسوتا: "كان الناس يخشون الذهاب إلى العمل".
تأتي الدعوى القضائية التي رفعتها ليتل بعد أن أنهت إدارة الموارد البشرية في تومسون رويترز عملها بعد أيام قليلة من نشر *صحيفة نيويورك تايمز* تقريرًا عن جهودها لتنظيم مخاوف الموظفين. كانت قد عملت في الشركة لما يقرب من عقدين، بشكل أساسي في مجال النشر القانوني. وجاء فصلها بعد فترة سعت فيها هي وموظفون آخرون بنشاط للحصول على إجابات من الإدارة بشأن عقود الشركة الواسعة مع سلطات الهجرة الفيدرالية.
صرح متحدث باسم تومسون رويترز، في رسالة بريد إلكتروني إلى NPR، أنه سيكون من غير المناسب التعليق على مسائل التوظيف الفردية، لكنه أكد أن الشركة "تطعن بشدة في الادعاءات" و"تعتزم الدفاع بقوة عن القضية". كما أكدت الشركة أنها تأخذ مخاوف الموظفين على محمل الجد وتضمن قنوات واضحة لإثارة القضايا. لم يرض هذا الرد العديد من المراقبين. وتصاعدت المخاوف داخل تومسون رويترز بشكل كبير في الشتاء الماضي.
شن عملاء الهجرة الفيدراليون سلسلة من العمليات في منطقة المدن التوأم في مينيسوتا، حيث يقع مكتب كبير لتومسون رويترز. وأظهرت مقاطع فيديو، نشرتها وسائل إعلام مثل *نيويورك بوست*، أفرادًا يتم سحبهم من سياراتهم بواسطة عملاء ICE. خلقت هذه المشاهد خوفًا ملموسًا.
أفاد الموظفون بأنهم كانوا يخشون اصطحاب أطفالهم إلى المدرسة. وشعر البعض بأنهم يتعرضون للملاحقة. وتصاعد التوتر في الأجواء.
أدت عمليتا إطلاق نار مميتتان إلى تصعيد القلق. توفي كل من رينيه ماكلين جود وأليكس بريتي بعد مواجهات مع عملاء فيدراليين. هذه الحوادث، التي تم الإبلاغ عنها على نطاق واسع، غذت النقاش الداخلي.
انتشر منشور مجهول على دردشة للموظفين، يزعم أن تومسون رويترز كانت من أبرز المتعاونين من الشركات مع ICE. وسرعان ما انتشر الارتباك والغضب. وأغلقت الإدارة، وفقًا لليتل، التعليقات على المنشور.
هذا الإجراء لم يؤد إلا إلى تعميق تصميم الموظفين على التحقيق بشكل أكبر. اكتشفت ليتل وزملاؤها أن ICE استخدمت CLEAR، وهو منتج تحقيقي من تومسون رويترز. يجمع CLEAR مليارات السجلات الخاصة والعامة.
يشمل ذلك بيانات تسجيل المركبات والصور الملتقطة بواسطة قارئات لوحات الترخيص. اعتقدت ليتل أن تأكيد الشركة بأن هذه الأدوات لم تُستخدم لتحديد مكان العمال غير الشرعيين الذين لم يرتكبوا أي جرائم كان خاطئًا. العدد الهائل من الاعتقالات والاحتجازات أشار إلى عكس ذلك.
سبق لـ NPR ووسائل إعلام أخرى أن أبلغت عن الاستخدام الواضح لعملاء فيدراليين لبيانات لوحات الترخيص لتحديد هوية المتظاهرين والمراقبين وتخويفهم. الأرقام لا تتطابق. في فبراير، ساعدت ليتل في تشكيل لجنة من الموظفين المعنيين.
أرسلوا رسالة إلى الإدارة، مشيرين بشكل خاص إلى الاستخدام غير القانوني المحتمل لتقنية الشركة. وجادلت الرسالة بأن العملاء الفيدراليين قد يتجاوزون قوانين الملاذ والخصوصية، بالإضافة إلى الحماية الدستورية. وتذكرت ليتل أن الرد الأولي للإدارة كان وصف الموظفين بـ "الشجعان" لإثارتهم هذه القضايا.
لم تتبع ذلك أي إجابات. لم تُحدد أي اجتماعات. كان الصمت مطبقًا.
بعد أسابيع قليلة فقط، وبعد أن نشرت *صحيفة نيويورك تايمز* تفاصيل عن جهود الموظفين الداخلية، استُدعيت ليتل إلى قسم الموارد البشرية. وتم فصلها في غضون أيام. بيلي ليتل، التي أمضت ما يقرب من عقدين في تومسون رويترز، كانت تنظر في البداية إلى أدوات التحقيق الخاصة بالشركة على أنها مفيدة. وقالت لـ NPR: "لملاحقة، على سبيل المثال، مهربي البشر أو – استغلال الأطفال وتلك الأنواع من الأمور". "لذا كان كل ذلك جيدًا، وكان بإمكاني أن أشعر بالرضا حيال ذلك، أليس كذلك؟" تحول منظورها عندما شهدت التأثير المحلي لعمليات ICE.
أصبح خوف زملائها خوفها الخاص. رأت انفصالًا بين الغرض المعلن للشركة من أدواتها وتطبيقها الواضح. وتزعم دعواها القضائية، المرفوعة في أوريغون، أن فصلها انتهك قانون الولاية الذي يحمي المبلغين عن المخالفات.
هذا تحدٍ مباشر لسلطة الشركات. تومسون رويترز، من خلال متحدثها غير المسمى، لم تتناول بشكل مباشر تفاصيل ادعاءات ليتل. وتؤكد البيانات العامة للشركة التزامها بمخاوف الموظفين وشرعية منتجاتها.
ومع ذلك، فإن رفض المتحدث مناقشة "مسألة توظيف فردية" بينما "يطعن بشدة في الادعاءات" في الوقت نفسه، يترك العديد من الأسئلة دون إجابة. إليك ما لا يخبرونك به. إنهم لا يتناولون جوهر كيفية استخدام ICE لـ CLEAR فعليًا.
عبر الحدود الأمريكية، أعاد مساهم كبير إحياء مخاوفه أيضًا. نقابة موظفي كولومبيا البريطانية العامة (BCGEU)، وهي نقابة كندية، تمتلك أسهمًا في تومسون رويترز. صرحت إيما بولمان، رئيسة قسم مشاركة المساهمين في BCGEU، أن منظمتها تتعامل مع الشركة "منذ عام 2020 بشأن عقودها مع ICE". وأشارت بولمان إلى أن الأسئلة التي أثارتها ليتل "لم تكن مختلفة كثيرًا" عن تلك التي كانت النقابة، بصفتها مساهمًا طويل الأجل، تطرحها لسنوات.
قدمت النقابة مؤخرًا اقتراحًا رسميًا للمساهمين. يطالب هذا الاقتراح بتقييم مستقل لحقوق الإنسان حول كيفية استخدام منتجات تومسون رويترز من قبل سلطات إنفاذ القانون والهجرة. تضع هذه الخطوة ضغطًا مباشرًا على مجلس إدارة الشركة.
يسلط النزاع في تومسون رويترز الضوء على توتر متزايد بين القدرات الواسعة لوسطاء البيانات والحريات المدنية الأساسية. شركات مثل تومسون رويترز تجمع مليارات نقاط البيانات. إنها تجمع كل شيء من السجلات العامة إلى البيانات التجارية، بما في ذلك معلومات حساسة للغاية مثل تسجيلات المركبات وبيانات الموقع من قارئات لوحات الترخيص.
تعتمد وكالات إنفاذ القانون، بما في ذلك ICE، بشكل متزايد على تدفقات البيانات هذه من القطاع الخاص. يسمح هذا الاتجاه للوكالات بتجاوز العمليات القانونية التقليدية، مثل أوامر التفتيش، التي ستكون مطلوبة للحصول على معلومات مماثلة مباشرة. إنه يخلق بابًا خلفيًا.
تثير هذه الممارسة أسئلة دستورية خطيرة. يحمي التعديل الرابع الأفراد من عمليات التفتيش والمصادرة غير المعقولة. عندما تشتري الوكالات الحكومية بيانات متاحة تجاريًا، فإنها غالبًا ما تتجاوز الرقابة القضائية.
هذا يقوض الحماية التي صمم التعديل الرابع لتوفيرها. يجادل النقاد بأن هذا الاستحواذ على البيانات التجارية يشكل مراقبة "شاملة". إنه يستهدف مجتمعات بأكملها.
تزيد سياسات المدن الملاذ من تعقيد المشهد. سنت العديد من البلديات قوانين تحد من تعاونها مع سلطات الهجرة الفيدرالية. تهدف هذه السياسات إلى حماية المقيمين غير الموثقين من الترحيل.
ومع ذلك، إذا تمكن العملاء الفيدراليون من الحصول على بيانات شخصية واسعة النطاق من الشركات الخاصة، فيمكنهم تجاوز هذه الحمايات المحلية بفعالية. يتم تقويض مبدأ الحكم الذاتي المحلي. اتبع النفوذ، لا الخطاب.
النفوذ هنا يعود لمقدمي البيانات. تاريخيًا، سعت الحكومات دائمًا إلى توسيع قدراتها على المراقبة. من الأيام الأولى للتنصت على المكالمات إلى توسيع قانون باتريوت لجمع المعلومات الاستخباراتية، تدفع التكنولوجيا باستمرار حدود الخصوصية.
يمثل الاعتماد الحالي على وسطاء البيانات الخاصين حدودًا جديدة. إنه يخصخص المراقبة. هذا يحول عبء المساءلة من الوكالات الحكومية إلى الشركات.
هذه الشركات، بدورها، تواجه تدقيقًا عامًا أقل. الآثار المترتبة على المجتمع المدني كبيرة. يتجاوز هذا الجدل بكثير إنهاء خدمة موظف واحد أو السياسات الداخلية لشركة.
إنه يمس قضايا حاسمة تتعلق بالخصوصية، ومسؤولية الشركات، ونطاق السلطة الحكومية في العصر الرقمي. إن قدرة الشركة على تجميع كميات هائلة من البيانات الشخصية ثم بيع الوصول إليها لوكالات إنفاذ القانون، دون رقابة واضحة أو مساءلة عامة، يخلق تأثيرًا مخيفًا. قد يخشى الأفراد ممارسة حقوقهم في الاحتجاج أو مجرد ممارسة حياتهم اليومية إذا اعتقدوا أن تحركاتهم وارتباطاتهم يتم تتبعها باستمرار.
هذا يغذي مناخًا من الخوف. بالنسبة للشركات، تحدد القضية سابقة لكيفية إدارتها للمخاوف الأخلاقية المتعلقة بمنتجاتها. هل ستعطي الشركات الأولوية للربح من العقود الحكومية على الحريات المدنية للسكان الذين تتأثر بهم تلك العقود؟
ستشكل الإجابة مستقبل أخلاقيات البيانات. كما تخضع حماية المبلغين للتدقيق. إذا خشي الموظفون الفصل بسبب إثارة مخاوف مشروعة بشأن ممارسات غير قانونية أو غير أخلاقية، فإن الضوابط والتوازنات الداخلية تنهار.
هذا يخنق المعارضة. للجمهور الأوسع مصلحة مباشرة في هذا الأمر. يتم تسييل البيانات الشخصية لكل فرد، من تسجيلات المركبات إلى النشاط عبر الإنترنت، بشكل متزايد وإتاحتها لأطراف ثالثة.
تتلاشى الحدود بين المعلومات العامة والخاصة. يصبح السؤال: من يملك بياناتك، ومن يتحكم في استخدامها؟ هذا الصراع من أجل سيادة البيانات هو محور النقاشات المعاصرة حول الحقوق الرقمية.
ستحدد نتائج قضايا مثل قضية ليتل تلك الحدود لعقود قادمة. - فصلت تومسون رويترز بيلي ليتل بعد أن أثارت مخاوف داخلية بشأن استخدام ICE لمنتج بيانات CLEAR الخاص بالشركة. - تزعم دعوى ليتل الفصل التعسفي بموجب قوانين حماية المبلغين في أوريغون. - قدمت نقابة مساهمين كندية، BCGEU، اقتراحًا لإجراء تقييم مستقل لحقوق الإنسان لعقود تومسون رويترز مع وكالات إنفاذ القانون. - يسلط الجدل الضوء على الاعتماد المتزايد للوكالات الحكومية على وسطاء البيانات الخاصين، مما يثير أسئلة مهمة حول الخصوصية والدستور. ستستمر المعركة القانونية التي بدأتها بيلي ليتل في أوريغون، ومن المتوقع أن تكشف ملفات المحكمة وعمليات الكشف عن مزيد من التفاصيل حول الممارسات الداخلية لتومسون رويترز وعقودها مع ICE. وقد صرحت الشركة عزمها "الدفاع بقوة عن القضية". وفي غضون ذلك، سيتم التصويت على اقتراح المساهمين لنقابة موظفي كولومبيا البريطانية العامة في اجتماع مساهمي تومسون رويترز المستقبلي.
يمكن أن يجبر هذا التصويت على محاسبة عامة بشأن التزامات الشركة الأخلاقية. وستراقب المجموعات النشطة ومنظمات الحريات المدنية هذه التطورات عن كثب بلا شك. وسيدفعون نحو مزيد من الشفافية.
يمكن أن تعيد نتائج هذه التحديات تعريف حدود مسؤولية الشركات ووصول الحكومة إلى البيانات الشخصية في المشهد الرقمي المتطور. ترقبوا التحركات القادمة من فريق ليتل القانوني ومن نقابة BCGEU.
النقاط الرئيسية
— - فصلت تومسون رويترز بيلي ليتل بعد أن أثارت مخاوف داخلية بشأن استخدام ICE لمنتج بيانات CLEAR الخاص بالشركة.
— - تزعم دعوى ليتل الفصل التعسفي بموجب قوانين حماية المبلغين في أوريغون.
— - قدمت نقابة مساهمين كندية، BCGEU، اقتراحًا لإجراء تقييم مستقل لحقوق الإنسان لعقود تومسون رويترز مع وكالات إنفاذ القانون.
— - يسلط الجدل الضوء على الاعتماد المتزايد للوكالات الحكومية على وسطاء البيانات الخاصين، مما يثير أسئلة مهمة حول الخصوصية والدستور.
المصدر: NPR
