شهدت شركة مايكروسوفت هذا العام تسارعًا في رحيل كبار المديرين التنفيذيين عبر أقسامها الأساسية، مما أثر على مجالات تتراوح من الألعاب إلى تطوير الذكاء الاصطناعي. تتكشف هجرة المواهب هذه بينما يواجه عملاق التكنولوجيا تقلبات في سعر أسهمه ويكثف تركيزه على مبادرات الذكاء الاصطناعي، وفقًا لتقارير The Verge. يشير هذا التغيير إلى إعادة تقييم جوهرية للأدوار والأولويات ضمن الرؤية الاستراتيجية للشركة.
استمرت التغييرات التنفيذية في مايكروسوفت حتى أبريل، حيث أعلنت جوليا ليوسون، التي قادت قسم المطورين بالشركة (DevDiv)، استقالتها في وقت سابق من هذا الشهر بعد 34 عامًا. يأتي رحيل ليوسون، الذي يسري مفعوله في يونيو، في أعقاب نمط من المغادرات البارزة التي بدأت في يناير وشملت جميع مجموعات المنتجات الرئيسية تقريبًا، من تطبيقات المستهلك إلى حلول المؤسسات. أفادت The Verge أن الموظفين داخل مايكروسوفت يشعرون بالقلق بشأن التعديلات التنظيمية المرتقبة في قسم DevDiv وقطاعات CoreAI الأوسع بعد رحيلها.
شهد يناير بداية هذه الحركة التنفيذية عندما غادر مانيك غوبتا، النائب السابق لرئيس الشركات لـ Microsoft Teams، الشركة. غوبتا، الذي تم توظيفه في عام 2021 لقيادة تطبيقات المستهلك بما في ذلك Microsoft Teams للمستهلكين، وسكايب، وGroupMe، غادر بعد أن حولت الشركة تركيزها بشكل كبير من سكايب إلى Teams. كان من المفترض أن تعزز خلفيته في أوبر جهود مايكروسوفت في تجربة المستهلك.
لطالما كافحت الشركة تاريخياً لكسب زخم كبير لدى المستهلكين. وقد بقي هذا التحدي قائماً. بعد أسابيع من رحيل غوبتا، عادت هاييت غالوت إلى مايكروسوفت، لتتولى منصب النائب التنفيذي لرئيس الأمن.
ترفع غالوت الآن تقاريرها مباشرة إلى الرئيس التنفيذي ساتيا ناديلا. وقد أدت هذه التعيين بفعالية إلى إزاحة تشارلي بيل، رئيس الأمن السابق، من منصبه. يرى العديد من المراقبين الداخليين هذا التغيير استجابة مباشرة لنقاط الضعف الأمنية في مايكروسوفت خلال السنوات الأخيرة، وفقًا لـ The Verge.
لا يزال الأمن يمثل مصدر قلق بالغ للمؤسسات الكبيرة. تبعت هذه التغييرات المتعلقة بالأمن مغادرة أكثر أهمية: أعلن فيل سبنسر، الرئيس التنفيذي المخضرم لـ Microsoft Gaming، تقاعده بعد ما يقرب من 40 عامًا مع الشركة. كان تقاعد سبنسر متوقعًا من قبل البعض، لكن خطة الخلافة فاجأت الكثيرين.
كانت سارة بوند، رئيسة Xbox آنذاك، تُعتبر على نطاق واسع خليفته. بدلاً من ذلك، عينت مايكروسوفت آشا شارما، المديرة التنفيذية السابقة في CoreAI، لقيادة Xbox. استقالت بوند لاحقًا من الشركة.
تعهدت شارما منذ ذلك الحين بـ “عودة Xbox”، معترفة بمكانتها كأهم علامة تجارية استهلاكية لمايكروسوفت. يعيد هذا التحول التأكيد على دفع الشركة نحو دمج الذكاء الاصطناعي في جميع المنتجات. وسرعان ما تبعت ذلك تغييرات أخرى داخل منظمة Xbox.
كما أعلنت لوري رايت، النائبة السابقة لرئيس الشركات للشراكات وتطوير الأعمال في Xbox، استقالتها. بالإضافة إلى ذلك، استقالت هذا الشهر أيضًا المخضرمة في مايكروسوفت كيكي وولفكل، التي شغلت منصب رئيسة قسم الأفلام والتلفزيون في Xbox لمدة 28 عامًا وساعدت في إنتاج مسلسل Halo التلفزيوني. تؤكد هذه المغادرات على إعادة تنظيم واضحة داخل قسم الألعاب.
تُظهر الأرقام المتعلقة بحركة المواهب تحولاً دراماتيكياً. في مارس، أعلن راجيش جاها، النائب التنفيذي لرئيس مجموعة التجارب والأجهزة في مايكروسوفت، تقاعده بعد أكثر من 35 عامًا. شملت محفظة جاها الواسعة Windows وOffice وMicrosoft 365 Copilot.
بدأ رحيله في تسطيح هيكل الإدارة العليا في مايكروسوفت، مما سمح لقادة المنتجات الرئيسية مثل Windows وOffice بالرفع تقاريرهم مباشرة إلى ناديلا. وبينما كانت شائعات تقاعد جاها تدور داخليًا لأشهر، إلا أن حجمه أدى إلى مزيد من إعادة هيكلة المديرين التنفيذيين. وهذا يبسط خطوط الاتصال.
مباشرة بعد تقاعد جاها، عينت مايكروسوفت جاكوب أندريو رئيسًا جديدًا لـ Copilot. يشرف أندريو الآن على تجربة Copilot لكل من قطاعي المستهلكين والشركات، وهو دمج للمسؤوليات التي كانت تُدار سابقًا بواسطة فرق منفصلة. تهدف هذه الخطوة إلى تعزيز منتج Copilot أكثر توحيدًا عبر جميع أنواع المستخدمين.
يبرز هذا التزام الشركة بدمج الذكاء الاصطناعي. ومن المثير للاهتمام أن هذه التغييرات شهدت أيضًا فقدان مصطفى سليمان، الرئيس التنفيذي لـ Microsoft AI، لمسؤوليته عن Copilot للمستهلكين. وصفت مايكروسوفت هذا بأنه فرصة لسليمان للتركيز على تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة.
Trucknet Expands Digital Logistics Platform in Europe, Targets US Nasdaq Listing
ومع ذلك، تشير تقارير The Verge إلى أن هذا قد يكون اعترافًا بأن Copilot للمستهلكين لم ينافس بفعالية عروضًا مثل Google Gemini وOpenAI ChatGPT. يتحول تركيز سليمان إلى التنافس مع مطوري الذكاء الاصطناعي الرئيسيين مثل Anthropic وOpenAI. هنا تكمن معركة الذكاء الاصطناعي الأساسية.
في الشهر الماضي، غادرت ليندسي-راي ماكنتاير، الرئيسة السابقة للتنوع في مايكروسوفت، مما أدى إلى مزيد من التعديلات في الموارد البشرية مع إعادة توجيه الشركة نحو متطلبات الذكاء الاصطناعي. توضح هذه التغييرات إعادة معايرة داخلية أوسع. وتصبح إدارة المواهب ذات أهمية قصوى.
يشير التأثير التراكمي لهذه الاستقالات وإعادة التعيينات إلى أن الشركة تمر بتحول داخلي كبير. يؤثر هذا التحول على اتجاهها الاستراتيجي وخطوط إنتاجها. وتناولت رئيسة الموارد البشرية في مايكروسوفت، إيمي كولمان، المغادرات في مذكرة اطلعت عليها The Verge، مفصلة التغييرات في برامج المكافآت والأداء السنوية للشركة.
تتجه مايكروسوفت بعيداً عن ربط الأسهم بالمكافآت مباشرة، حسبما ذكرت كولمان، لمنح المديرين “مرونة أكبر للتعرف على الأداء العالي بشكل هادف”. علاوة على ذلك، تشجع الشركة التقاعد المبكر من خلال “برنامج تقاعد طوعي لمرة واحدة لنسبة صغيرة من موظفينا الأمريكيين ذوي الخدمة الطويلة”. تهدف هذه الإجراءات إلى إعادة تشكيل القوى العاملة. يحدث هذا التغيير الداخلي في مايكروسوفت ضمن سوق مواهب شديد التنافسية، خاصة لمتخصصي الذكاء الاصطناعي. كما واجه سعر سهم الشركة ضغطاً، حيث انخفض بأكثر من 30 بالمائة الشهر الماضي مقارنة بستة أشهر سابقة.
غالباً ما يبحث الموظفون ذوو الطلب المرتفع عن فرص في أماكن أخرى عندما تتضاءل التعويضات أو عندما يرون أن اتجاه الشركة غير مؤكد. هذه هي سلسلة توريد رأس المال البشري في العمل. المنافسون يقومون بالتوظيف بنشاط.
انتقل العديد من المديرين التنفيذيين المغادرين من مايكروسوفت مباشرة إلى شركات منافسة. انضم فيشنو ناث، النائب السابق للرئيس والمدير العام لمجموعة منتجات Office، إلى جوجل الشهر الماضي لقيادة تطوير المنتجات لـ Google Chat بعد ما يقرب من 16 عامًا في مايكروسوفت. إريك بويد، الذي شغل منصب رئيس منصة الذكاء الاصطناعي في مايكروسوفت لما يقرب من 17 عامًا، هو الآن رئيس البنية التحتية في Anthropic، وهي شركة أبحاث ذكاء اصطناعي بارزة.
كما غادر بوبي هوليس، النائب السابق لرئيس قسم الطاقة في مايكروسوفت، مؤخرًا؛ وقد شغل سابقًا أدوارًا قيادية في مجال الطاقة في فيسبوك وأبل. ولا يزال وجهته التالية غير معلنة. تمثل هذه التحركات خسائر كبيرة في المعرفة المؤسسية والخبرة المتخصصة.
انتقلت هايان تشانغ، المصممة والمهندسة المخضرمة، إلى نتفليكس كرئيسة للذكاء الاصطناعي التوليدي لمنظمة ألعابها بعد فترة طويلة في مايكروسوفت. كما ستغادر جوي تشيك، التي كانت رئيسة قسم الهوية والوصول إلى الشبكة في مايكروسوفت لمدة 28 عامًا، في يوليو لمتابعة أعمال البودكاست، وعمل مجالس الإدارة، وتوجيه الشركات الناشئة. هذه الأسباب المتنوعة للرحيل، من المنافسة المباشرة إلى المشاريع الشخصية الجديدة، تعقد أي تفسير واحد.
تأثير ذلك على تطوير منتجات مايكروسوفت لا يمكن إنكاره. كما يعكس تزايد نفوذ فريق CoreAI في مايكروسوفت على GitHub، وهي منصة حيوية للمطورين، هذه التغييرات. بعد استقالة الرئيس التنفيذي السابق لـ GitHub، توماس دومكي، العام الماضي، لم تعين مايكروسوفت بديلاً.
ترفع القيادة المتبقية في GitHub الآن تقاريرها مباشرة إلى قسم CoreAI في مايكروسوفت، مما يقلل من استقلاليتها. استقالت إليزابيث بيميرل، كبيرة مسؤولي الإيرادات في GitHub، الأسبوع الماضي بعد أحد عشر عامًا. وكتبت بيميرل في رسالة إلى موظفي GitHub، اطلعت عليها Notepad: “بعد أحد عشر عامًا في هذه الرحلة المذهلة، قررت أن الوقت قد حان للفصل التالي”. عينت مايكروسوفت دان ستاين، الرئيس السابق للبرمجيات والمنصات الرقمية لحلول عملاء وشركاء مايكروسوفت (MCAPS)، ككبير مسؤولي الإيرادات الجديد في GitHub، مما يزيد من دمج المنصة. قال أحد موظفي GitHub لـ The Verge: “لم يعد هناك GitHub على الإطلاق تقريبًا”. “كلها مايكروسوفت، والشركة تنهار، سواء في الانقطاعات التي هي سيئة للغاية وقد أحرقت سمعة الشركة… وفي نزوح القيادة.” يكشف هذا الاقتباس عن الشعور الداخلي.
أعلنت أمازون، وهي منافس رئيسي، مؤخرًا عن إعادة هيكلة داخلية خاصة بها، حيث صنفت مطوري البرمجيات على أنهم “بناة” يتوقع منهم استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي يوميًا. أصبحت أدوار إدارة البرمجيات الآن “قادة البناة”، ومهمتهم الإشراف على وكلاء الذكاء الاصطناعي والمطورين البشريين. وقد أعرب موظفو مايكروسوفت عن مخاوفهم بشأن احتمال وجود مبادرات مماثلة داخل شركتهم، تهدف إلى زيادة تطوير البرمجيات عبر وكلاء الذكاء الاصطناعي.
تتبع جوجل استراتيجيات مماثلة، حيث يتم الآن إنشاء 75 بالمائة من شفرتها الجديدة بواسطة الذكاء الاصطناعي ويتم اعتمادها من قبل المهندسين، حسبما أفادت The Verge. يتطلب هذا المشهد التنافسي تكيفًا سريعًا. السياسة التجارية هي سياسة خارجية بوسائل أخرى؛ سياسة المواهب هي سياسة منتجات بوسائل أخرى.
لماذا يهم: تحمل هذه الموجة من رحيل المديرين التنفيذيين وإعادة التنظيم الداخلي في مايكروسوفت تداعيات كبيرة على اتجاهها الاستراتيجي وموقعها في السوق. يمكن أن يؤدي الفقدان المستمر للقادة المخضرمين والمواهب المتخصصة إلى تعطيل خرائط طريق المنتجات الحيوية، خاصة في قطاعي الذكاء الاصطناعي والسحابة سريعي التطور. بالنسبة للمستهلكين والشركات التي تعتمد على منتجات مايكروسوفت، يمكن أن يترجم هذا التغيير إلى ابتكار أبطأ، أو تحولات في تركيز المنتج، أو حتى اضطرابات في الخدمة.
على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي دمج GitHub بشكل أعمق في CoreAI من مايكروسوفت إلى تغيير تجربة المطورين، مما قد يؤثر على النظام البيئي الأوسع للمصادر المفتوحة. كما يمكن أن تتأثر ثقة المستثمرين، حيث أن استقرار القيادة غالبًا ما يدعم تصور السوق لآفاق نمو الشركة المستقبلية. تعتمد كفاءة سلاسل التوريد العالمية، التي تعتمد بشكل متزايد على منصات البرمجيات القوية والذكاء الاصطناعي، على استقرار وابتكار شركات مثل مايكروسوفت.
النقاط الرئيسية: - شهدت مايكروسوفت نزوحًا متسارعًا لكبار المديرين التنفيذيين عبر الأقسام، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي وXbox ومنصات المطورين، منذ يناير. - تتزامن هذه المغادرات مع انخفاض كبير في سعر سهم مايكروسوفت ومنافسة شديدة على مواهب الذكاء الاصطناعي. - تقوم مايكروسوفت بتعديل برامج مكافآت الموظفين وتقديم حوافز للتقاعد المبكر لإدارة الاحتفاظ بالمواهب وإعادة هيكلة التنظيم. - يقوم المنافسون الرئيسيون مثل أمازون وجوجل بدمج الذكاء الاصطناعي بقوة في عمليات تطويرهم، مما يضع ضغطًا على مايكروسوفت للتكيف. وبالنظر إلى المستقبل، سيراقب المراقبون عن كثب أداء مايكروسوفت في الأشهر المقبلة، خاصة مع اقتراب الشركة من سنتها المالية الجديدة في يوليو. تجلب هذه الفترة تقليديًا تحولات تنظيمية أكبر وقد تشهد المزيد من التعديلات التنفيذية.
سيكون الدمج الفعال للذكاء الاصطناعي في جميع خطوط المنتجات، إلى جانب الجهود المبذولة لتثبيت صفوف قيادتها، اختبارات حاسمة لمايكروسوفت. وستقدم كيفية تعامل الشركة مع نزيف المواهب وإعادة التوجيه الاستراتيجي رؤى حول قدرتها على الحفاظ على ميزتها التنافسية في سوق التكنولوجيا العالمي. سيوفر تقرير الأرباح التالي صورة أوضح لمشاعر المستثمرين بشأن هذه التغييرات.
النقاط الرئيسية
— - شهدت مايكروسوفت نزوحًا متسارعًا لكبار المديرين التنفيذيين عبر الأقسام، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي وXbox ومنصات المطورين، منذ يناير.
— - تتزامن هذه المغادرات مع انخفاض كبير في سعر سهم مايكروسوفت ومنافسة شديدة على مواهب الذكاء الاصطناعي.
— - تقوم مايكروسوفت بتعديل برامج مكافآت الموظفين وتقديم حوافز للتقاعد المبكر لإدارة الاحتفاظ بالمواهب وإعادة هيكلة التنظيم.
— - يقوم المنافسون الرئيسيون مثل أمازون وجوجل بدمج الذكاء الاصطناعي بقوة في عمليات تطويرهم، مما يضع ضغطًا على مايكروسوفت للتكيف.
المصدر: The Verge
