تعتمد صناعة التكنولوجيا في سان فرانسيسكو بشكل متزايد على ضباط شرطة المدينة لتوفير الأمن الخاص، حيث تنفق شركات مثل سيلزفورس (Salesforce) وإير بي إن بي (Airbnb) مبالغ كبيرة لضمان وجود مرئي لإنفاذ القانون في منشآتها. دفعت سيلزفورس وحدها ما يقدر بنحو 727,907 دولارًا أمريكيًا عبر بائع في عام 2024 لحماية الضباط، بينما أنفقت إير بي إن بي حوالي 428,443 دولارًا أمريكيًا في العام نفسه، وفقًا لسجلات عامة متاحة حديثًا. تسلط هذه الممارسة الضوء على اتجاه متزايد للكيانات الخاصة التي تستفيد من الموارد العامة، وهو ديناميكية يجدها بعض مسؤولي المدينة إشكالية.
أدى نقل إيلون ماسك لشركة X، تويتر سابقًا، من سان فرانسيسكو في عام 2024، مستشهدًا بـ"جرائم العنف المروعة" واعتبارات الأعمال، إلى تجديد التركيز على الأمن داخل قطاع التكنولوجيا في المدينة. ومع ذلك، اختارت شركات تكنولوجيا بارزة أخرى معالجة مخاوفها الأمنية من خلال الاندماج مباشرة مع سلطات إنفاذ القانون المحلية. إنها تدفع مقابل وجود شرطة مخصص.
حصلت سيلزفورس، عملاق برمجيات الحوسبة السحابية، على خدمات الشرطة لمكاتبها في وسط المدينة، بما في ذلك برج سيلزفورس الشهير. امتد الالتزام المالي للشركة إلى ما يقرب من 41,000 دولار أمريكي لنشر الضباط في مؤتمرها TrailblazerDX 2024، الذي استضافه مركز المؤتمرات بالمدينة. تظهر هذه النفقات، المفصلة في السجلات العامة، مدى تداخل احتياجات الأمن الخاص بعمق مع موارد الشرطة العامة.
تحافظ إير بي إن بي، سوق الإقامة عبر الإنترنت، أيضًا على وجود شرطة ثابت. يوضح إنفاق الشركة في عام 2024 الذي تجاوز 428,000 دولار أمريكي على ضباط يرتدون الزي الرسمي ومسلحين التزامًا كبيرًا ومستمرًا بنموذج الأمن هذا. تكشف هذه المدفوعات، التي لم يتم الإبلاغ عنها سابقًا، عن مصدر دخل كبير لبرنامج إدارة شرطة سان فرانسيسكو (SFPD).
اكتسبت الممارسات الأمنية عبر المشهد التكنولوجي في سان فرانسيسكو تدقيقًا خاصًا بعد حادث استهدف سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI. يُزعم أن رجلاً ألقى قنبلة مولوتوف على منزل ألتمان وحاول اختراق مقر OpenAI عن طريق دفع كرسي في أبوابها الزجاجية. تزعم السلطات أن المشتبه به كان قد ألف وثيقة تنتقد تقنيات الذكاء الاصطناعي، تحدد هدفًا لقتل ألتمان وتشير إلى مسؤولين تنفيذيين آخرين في مجال الذكاء الاصطناعي.
يواجه الرجل محاكمة على مستوى الولاية والمستوى الفيدرالي. ومع ذلك، وعلى الرغم من هذا الحدث البارز، لم تكن OpenAI وAnthropic، وهما شركتان رائدتان في تطوير الذكاء الاصطناعي التوليدي ومقرهما المدينة، مشاركين منتظمين في برنامج "استئجار شرطي" بالمدينة، وفقًا للمتحدثة باسم إدارة شرطة سان فرانسيسكو أليسون ماكسي. إنهما تستخدمانه باعتدال.
يستمد برنامج التعاقد، المعروف محليًا باسم 10B، سلطته من قسم محدد في قانون المدينة. يسمح لأي فرد أو شركة أو منظمة بطلب أفراد أو معدات إضافية لـ"أغراض إنفاذ القانون"، شريطة أن يمنح قائد الشرطة الموافقة. بموجب هذا الترتيب، تدفع الشركات للضباط بنفس الأسعار بالساعة التي تدفعها المدينة، بما في ذلك أجر العمل الإضافي.
في أوائل عام 2024، بلغت تكلفة الضابط العادي 135 دولارًا أمريكيًا في الساعة خلال النهار. ويمكن للملازم أن يتقاضى ما يقرب من 190 دولارًا أمريكيًا في الساعة ليلاً، حسبما تشير السجلات. لا تتوافق هذه الأرقام مع بعض النقاد، الذين يتساءلون عما إذا كان الجمهور يستفيد بشكل كافٍ.
برنامج 10B ليس مقتصرًا على التكنولوجيا. يشهد استخدامًا متكررًا من قبل المنظمات التي تستضيف فعاليات كبيرة مثل الحفلات الموسيقية والمؤتمرات، بالإضافة إلى الفرق الرياضية التي تتطلب أمنًا إضافيًا. كان فريق سان فرانسيسكو جاينتس للبيسبول هو الأكثر إنفاقًا في عام 2024، حيث بلغت فاتورته ما يقرب من 1.9 مليون دولار أمريكي.
دفعت عدة فرق من الرابطة الوطنية لكرة السلة (National Basketball Association) مجتمعة حوالي 16,500 دولار أمريكي لمرافقة الشرطة في ذلك العام. توضح هذه الأرقام اتساع نطاق تطبيق البرنامج. تستخدم العديد من شركات التكنولوجيا البرنامج على أساس لمرة واحدة.
على سبيل المثال، دفعت OpenAI مبلغ 813.43 دولارًا أمريكيًا لتغطية غير محددة في متحف الفن الآسيوي في عام 2024. تكبدت مايكروسوفت فاتورة واحدة بقيمة 1,622.16 دولارًا أمريكيًا. وبلغت فاتورة Zoox، وهي شركة للمركبات ذاتية القيادة، 838.43 دولارًا أمريكيًا.
أكدت ماريسا ويغام، المتحدثة باسم Zoox، أن الشرطة قامت بحماية تجمع كبير للموظفين خارج الموقع وذكرت أن الشركة لا تزال منفتحة على الاستخدام المستقبلي. رفضت مايكروسوفت وأفيرم التعليق. ولم تستجب الشركات الأخرى للاستفسارات.
AI Transforms Cyber Warfare: Mozilla Finds Flaws, North Korea Steals Millions
يمتد العملاء المنتظمون إلى ما هو أبعد من قطاع التكنولوجيا، ليشمل دور العبادة، وأصحاب المباني المكتبية، ومتاجر التجزئة، وفروع البنوك. وتعد آبل (Apple)، وبنك أوف أمريكا (Bank of America)، وبيست باي (Best Buy)، وبلومينغديلز (Bloomingdale’s)، وتشيس (Chase)، ولولوليمون (Lululemon)، وسيفورا (Sephora) من بين المدرجين في السجلات. دفعت شركة Security Industry Specialists، وهي شركة متخصصة في الأمن، أكثر من 1.2 مليون دولار أمريكي في عام 2024 لتغطية ثلاثة متاجر لآبل، مما جعلها ثاني أكبر عميل في ذلك العام.
يشير هذا الانتشار الواسع إلى قيمة متصورة. تقدم Humane، وهي شركة ناشئة في مجال الأجهزة بيعت لاحقًا لشركة HP، مثالاً محددًا على استخدام البرنامج. في أواخر عام 2023، فرضت شرطة سان فرانسيسكو على Humane أكثر من 27,000 دولار أمريكي مقابل ضباط متمركزين خارج مبانيها لمدة ثلاثة أشهر تقريبًا.
كانت الشركة قد طلبت وجودًا للشرطة من الساعة 10:00 بتوقيت جرينتش إلى الساعة 18:00 بتوقيت جرينتش في أيام الأسبوع لـ"دوريات المباني، والحفاظ على سلامة الموظفين والمباني"، وفقًا لطلبها. وقد فصّل توجيه داخلي للشرطة للضباط المسؤوليات: "مسؤولياتكم هي المرور الآمن للموظفين في المنطقة وحماية المباني التابعة لشركة Humane." وقد وجه الضباط صراحةً بـ"التجول من مبنى إلى آخر من وقت لآخر لخلق وجود مرئي في المنطقة." يوضح هذا المستوى من التفاصيل الطبيعة المحددة لهذه العقود الخاصة. كانت شركة X التابعة لإيلون ماسك، أثناء نقل مكاتبها الرئيسية، عميلاً لفترة وجيزة في أوائل عام 2023 أيضًا.
عندما كانت الشركة لا تزال تُعرف باسم تويتر (Twitter)، دفعت 20,711.48 دولارًا أمريكيًا لحماية الشرطة خلال الربع الأول من ذلك العام. حتى شركة انتقد مالكها علنًا ظروف السلامة في المدينة، استخدمت البرنامج. على الصعيد الوطني، تسمح ما يقدر بنحو 80% من إدارات الشرطة للضباط بالعمل في وظائف ثانوية، إما بشكل غير رسمي أو من خلال سياسات رسمية مماثلة لتلك المعمول بها في سان فرانسيسكو.
تأتي هذه البيانات من دراسة استقصائية أجراها قبل أكثر من عقد من الزمان سيث ستوتون، مدير برنامج التميز في الشرطة والسلامة العامة بجامعة ساوث كارولينا. تعرب بعض المدن عن مخاوف بشأن تضارب المصالح المحتمل ومخاطر المسؤولية الناشئة عن مثل هذه الترتيبات. ومع ذلك، غالبًا ما تشير الوكالات التي تسمح بها إلى فوائد مثل تحسين العلاقات المجتمعية ودخل إضافي للضباط، حسبما وجدت دراسة ستوتون.
هذه الممارسة منتشرة على نطاق واسع. إليك ما لا يخبرونك به: تتلاشى الخطوط الفاصلة بين الواجب العام والعقد الخاص. في سان فرانسيسكو، أثار برنامج العمل الإضافي (moonlighting program) انتقادات حديثة من مسؤولي المدينة.
يتهمون الضباط بإمكانية إساءة استخدام الإجازات المرضية وإهمال واجباتهم الأساسية لصالح نوبات أمنية أسهل ومؤهلة للعمل الإضافي. وتشمل المخاوف الأخرى إرهاق الضباط من الدوريات الإضافية والتفاوتات الجغرافية في أماكن حدوث هذه المهام. ومع ذلك، قلل مساعد قائد الشرطة السابق ديفيد لازار من المخاوف بشأن إساءة الاستخدام العام الماضي، واصفًا البرنامج بأنه "فوز كبير" لزيادة ظهور الضباط دون تكلفة على دافعي الضرائب.
تشير إحصائيات إدارة شرطة سان فرانسيسكو إلى أن معدلات الجريمة العنيفة قد انخفضت على مدى العامين الماضيين وتستمر في الانخفاض في عام 2026. هذه قضية معقدة ذات وجهات نظر متعددة. على الرغم من النفقات الكبيرة من قبل الشركات، لا يوجد دليل واضح على أن توظيف ضباط الشرطة العامة يحقق نتائج أفضل من استخدام الأمن الخاص. صرح ستوتون: "لا يوجد بحث حول ما إذا كان توظيف الضباط خارج أوقات العمل بدلاً من حراس الأمن أفضل أو أكثر فعالية للشركات الخاصة".
ومع ذلك، فإن الاستخدام المستمر من قبل العملاء المتكررين مثل إير بي إن بي وسيلزفورس، الذين كانوا عملاء منذ عام 2019 على الأقل، يشير إلى أنهم يرون قيمة ملموسة. وشمل العملاء البارزون الآخرون من عام 2019 أوتوديسك (Autodesk)، وكوين بيس (Coinbase)، وفيتبيت (Fitbit)، وأوراكل (Oracle)، وتورو (Turo)، وأوبر (Uber)، وواي كومبينيتور (Y Combinator). أكدت كوين بيس أنها تتخذ تدابير أمنية مناسبة.
لا تملك تورو أي سجلات لمثل هذا الترتيب. لماذا يهم هذا الأمر: يثير الاعتماد المتزايد لشركات التكنولوجيا الخاصة على قوات الشرطة الممولة من القطاع العام لتوفير الأمن تساؤلات جوهرية حول تخصيص الموارد والإنصاف. كل دولار تنفقه شركة تكنولوجيا على ضباط خارج أوقات العمل هو دولار يمكن استخدامه في مبادرات أخرى للسلامة العامة أو حلول أمنية خاصة.
كما أنه يخلق نظامًا أمنيًا من مستويين، حيث يمكن لأولئك الذين يملكون الإمكانيات المالية أن يطلبوا فعليًا وجودًا أكبر للشرطة. يؤثر هذا على تصور السلامة العامة لجميع السكان، وليس فقط أولئك الذين يعملون في الشركات. النقاط الرئيسية: - تدفع شركات التكنولوجيا الكبرى، بما في ذلك سيلزفورس وإير بي إن بي، مئات الآلاف سنويًا لضباط شرطة سان فرانسيسكو خارج أوقات عملهم. - يسمح برنامج 10B للكيانات الخاصة بالتعاقد مع إدارة شرطة سان فرانسيسكو لتوفير الأمن، مع دفع رواتب الضباط بأسعار المدينة بالإضافة إلى العمل الإضافي. - يثير النقاد مخاوف بشأن احتمال إساءة استخدام الإجازات المرضية، وإرهاق الضباط، وتداخل الواجب العام مع المصالح الخاصة. - على الرغم من الإنفاق الكبير، لا يوجد دليل واضح يشير إلى أن الشرطة العامة أكثر فعالية من الأمن الخاص لهذه الأدوار.
بالنظر إلى المستقبل، من المرجح أن يحتدم الجدل حول برنامج 10B في سان فرانسيسكو مع موازنة مسؤولي المدينة بين فوائد ظهور الضباط والدخل الإضافي مقابل المخاوف بشأن عدالة الموارد وإمكانية إساءة الاستخدام. قد تؤدي مناقشات الميزانية المستقبلية للمدينة أو مراجعات السياسات إلى تغييرات في كيفية إدارة هذه العقود الخاصة، أو حتى ما إذا كانت ستستمر في شكلها الحالي. ستستمر الشركات في تقييم احتياجاتها الأمنية، لكن النقاش العام حول من يفرض الأمن على من، وبأي تكلفة، لم ينته بعد.
ترقبوا المقترحات التشريعية في العام المقبل.
النقاط الرئيسية
— - تدفع شركات التكنولوجيا الكبرى، بما في ذلك سيلزفورس وإير بي إن بي، مئات الآلاف سنويًا لضباط شرطة سان فرانسيسكو خارج أوقات عملهم.
— - يسمح برنامج 10B للكيانات الخاصة بالتعاقد مع إدارة شرطة سان فرانسيسكو لتوفير الأمن، مع دفع رواتب الضباط بأسعار المدينة بالإضافة إلى العمل الإضافي.
— - يثير النقاد مخاوف بشأن احتمال إساءة استخدام الإجازات المرضية، وإرهاق الضباط، وتداخل الواجب العام مع المصالح الخاصة.
— - على الرغم من الإنفاق الكبير، لا يوجد دليل واضح يشير إلى أن الشرطة العامة أكثر فعالية من الأمن الخاص لهذه الأدوار.
المصدر: Wired
